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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En CEFC Academia, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestra plataforma de capacitación en enfermería. Al acceder a nuestro sitio web, acepta los términos descritos en esta política. Si no está de acuerdo con algún término, le recomendamos que no utilice nuestro sitio.
Cefc Academia es una plataforma educativa en línea dedicada a ofrecer programas de capacitación en enfermería. La protección de sus datos es una prioridad para nosotros, y esta política de privacidad explica en detalle cómo gestionamos su información personal.
2.1 Datos Personales
Recopilamos información personal cuando usted se registra en nuestra plataforma, realiza compras, se inscribe en cursos o utiliza otros servicios proporcionados por Cefc Academia. Esta información incluye, entre otros:
Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección física.
Información académica y profesional: detalles como nivel educativo y área de especialización, necesarios para personalizar los contenidos.
Datos de facturación: información de tarjetas de crédito o débito (procesada a través de terceros seguros) y detalles de facturación.
2.2 Datos de Uso
Recopilamos automáticamente datos sobre su interacción con nuestra plataforma, incluyendo:
Historial de navegación: páginas visitadas, tiempo en cada página, enlaces en los que hace clic y otras acciones dentro del sitio.
Datos de dispositivo y conexión: tipo de dispositivo, dirección IP, navegador, sistema operativo y configuraciones de idioma.
Cookies y tecnologías de rastreo: recopilamos información mediante cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Consulte la sección 6 para más detalles.
La información recopilada se utiliza para:
Proveer y gestionar los servicios: incluyendo la inscripción en cursos, entrega de contenidos educativos, generación de certificados y soporte al cliente.
Personalización de la experiencia: adaptar la oferta de cursos y contenido de acuerdo con su nivel de experiencia y preferencias.
Procesamiento de pagos y facturación: para garantizar la seguridad de sus transacciones y emitir comprobantes de pago.
Mejora de la plataforma: análisis de uso de datos y retroalimentación para mejorar nuestros cursos, servicios y funcionalidades.
Comunicación: enviar actualizaciones, novedades de cursos, cambios en políticas, y otras comunicaciones de interés. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones en los mensajes recibidos.
En Cefc Academia, adoptamos prácticas de seguridad administrativa, física y técnica para proteger sus datos personales frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Entre estas medidas, incluimos:
Cifrado de datos: implementamos tecnologías de cifrado SSL/TLS para proteger sus transacciones y datos sensibles.
Control de acceso: restringimos el acceso a su información personal a empleados y proveedores autorizados.
Medidas internas de seguridad: nuestras prácticas incluyen auditorías regulares y capacitación en seguridad para proteger la información de nuestros usuarios.
Aunque implementamos estos sistemas de protección, ningún método de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de la red.
Cefc Academia no vende ni comparte su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: trabajamos con terceros para procesar pagos, administrar nuestra plataforma y realizar análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y utilizarla solo en el contexto de los servicios prestados a Cefc Academia.
Cumplimiento legal: podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley o si consideramos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o para cumplir con un proceso judicial.
Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y entender mejor cómo interactúa con nuestro contenido. Las cookies se utilizan para:
Guardar sus preferencias de usuario: para que pueda acceder a nuestra plataforma de manera más conveniente.
Analizar el tráfico del sitio: para mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevos cursos en base a las necesidades de los usuarios.
Usted puede gestionar las preferencias de cookies directamente desde su navegador, aunque al deshabilitar algunas cookies, es posible que ciertas funciones de la plataforma se vean limitadas.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que se requiera o permita un periodo de conservación más prolongado por ley.
Usted tiene derecho a:
Acceder y rectificar su información: si desea revisar o modificar sus datos personales.
Solicitar la eliminación de su información: en determinadas circunstancias y conforme a la ley.
Restringir o rechazar el procesamiento de sus datos personales: especialmente en lo que respecta a comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios de contacto indicados a continuación.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta página y actualizaremos la fecha de entrada en vigor.
